Richtlinie für Erstattungen und Rückgaben

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei MOXXONIC ECOMMERCE – FZCO. Bitte lesen Sie unsere Richtlinie für Erstattungen und Rückgaben sorgfältig durch.

Digitale Produkte

Unsere Produkte werden als digitale Inhalte bereitgestellt, zum Beispiel E-Books, Guides, Downloads oder andere digitale Materialien. Da digitale Produkte unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden, ist eine Rückgabe nach erfolgtem Zugriff oder Download nicht möglich.

Kein Widerrufsrecht nach Bereitstellung

Mit dem Kauf stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung der digitalen Inhalte unmittelbar nach Abschluss der Bestellung beginnt. Sie bestätigen, dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags erlischt.

Erstattungen

Eine Erstattung ist grundsätzlich ausgeschlossen, sobald der digitale Inhalt bereitgestellt, freigeschaltet oder heruntergeladen wurde. Sollte es technische Probleme beim Zugriff auf Ihr Produkt geben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

Technische Probleme

Falls Sie Ihr digitales Produkt nicht erhalten haben oder der Download nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an uns. Wir prüfen den Fall und stellen Ihnen den Zugang erneut bereit, sofern der Kauf erfolgreich abgeschlossen wurde.

Kontakt

Bei Fragen zu Erstattungen, Rückgaben oder technischen Problemen erreichen Sie uns unter:

MOXXONIC ECOMMERCE – FZCO
DSO-IFZA, IFZA Properties
Dubai Silicon Oasis
Dubai, United Arab Emirates
E-Mail: info@moxxonic.com

Stand: Mai 2026